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外国人材向け「日本語・ビジネスマナーセミナー」開催レポート~集合型・宮崎会場~
今回は、前回の延岡会場に引き続き、宮崎会場で開催された、
「日本語・ビジネスマナーセミナー」についてレポートします!
1日目

午前中はビジネスマナー講師の荻野先生から、
入室時の「失礼いたします」や「お疲れ様です」等、
挨拶の大切さを学びました。
また、名刺交換の仕方を参加者同士で実践練習したり、名刺の置き方(会議室の並び順で机に置く)についても学んだりしました。
午後は日本語講師の和田先生から、「尊敬語」や「謙譲語」について説明があり、
自分や相手の立場によって、使う言葉が変わる場合があることを学びました。
この使い分けは日本人にとっても難しいですよね💦
また、「たいへんそうですね」「おてつだいしましょうか?」の声掛けの練習も、参加者同士で実践しました。
気遣い・思いやりの一言は、職場での良いコミュニケ-ションへの第一歩ですね!
2日目
2日目は、前回の復習からスタート。
前回学んだ「エレベーターでの立ち位置」を、早速実践してみたという参加者も!
too muchな尊敬語表現を少しカジュアルに、でも丁寧に伝える表現や、
「無理をしない方が良いですよ」といった相手を気遣って話しかける表現も学びました。

また、今回はシステムエンジニアやプロジェクトマネジメントといった業務に取り組んでいる参加者が多かったため、
業務改善を上司に提案するときのコミュニケーションの取り方について、ロールプレイング形式で練習しました。
感情をそのままぶつけるのではなく、整理した上で伝えることや、クッション言葉を使うこと、結論から伝えることなど、ビジネスシーンで必要なことを学びました。
(なかなかのハイレベルな内容でした・・・!)
3日目

最終日のお楽しみコーナーでは、宮崎のグルメや観光スポットの紹介のほか、よく使う宮崎弁を教えてもらいました。
皆さんイントネーションがとても上手だったので、ぜひ実践してほしいです。

最後に、一人ひとり修了証書を受領し、記念撮影!明るい参加者が多く、始終笑顔にあふれる3日間でした。
講座後には、感想を職場の方へフィードバックしてもらいます。
今回、その一部を御紹介します!


全3日間、大変おつかれさまでした!
皆さんそれぞれの仕事がある中、3日間の参加は大変だと思いますが、繰り返し練習することが、一番の実践への近道かと思います。
ぜひ職場で実践してみてくださいね(^^)!