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外国人材向け「日本語・ビジネスマナーセミナー」開催レポート~集合型・延岡会場~

 宮崎県では、県内で働く外国人材が円滑に職場環境に適応し、組織の一員として活躍できるよう、
県が取り組む人材育成プログラム「ひなたMBA」の新プログラムとして、ビジネス上で必要とされる日本語やビジネスマナーを身につけるためのセミナーを
今年度から開講しています。

プログラム詳細はこちらから

 こちらのプログラムは、県内4会場で開催する集合型(全3日間)のほか、
事業者様の要望に応じて組み立てた内容で開催する出張型(1日)の2通りの方法で開催しています。

 各回の開催終了後に、ひなたMBA事務局が開催の様子をレポートします!
今回は、集合型研修・延岡会場@waiwai PLAY LABです。

1日目 【初期編】

延岡会場では、県北地区の4企業から、10名の方に御参加いただきました!


 日本語講師の和田先生から、「敬語(丁寧語・謙譲語・尊敬語)」の基礎を教わった後、
「すみません、少しお時間よろしいでしょうか。」
「ご報告いたします。○○が壊れてしまいました。」
などといった日本のビジネスシーンで使うことの多い言い回しを繰り返して練習し、身に付けてもらいました。

 

 ビジネスマナー講師の荻野先生からは、
「大きなトラブルを防ぐために、上司が忙しそうにしていても、何かあったときはまずは報告」することの重要性を学んでもらました。

 みなさん、とても真剣にお話を聞いていましたよ!

2日目【発展編】

2日目は前回の復習からスタート。
1日目で学んだ内容を職場に持ち帰り、早速実践した受講生もいました。
仕事でサポートをしてもらったときのお礼や、共感や提案をする際の表現を学んだほか、
謝罪をするときのバリエーション、「いつ」「どこで」「誰が」「何をした」の順序での会話の組み立てを練習しました。

3日目【実践編】


「体調不良で早退したいとき」などといった、具体的な事例を用いたワークを実施したほか、
お楽しみタイムでは「てげ○○~!」といった宮崎弁や、神楽やお祭りなど、宮崎ならではの文化について紹介する時間も設けました。


 最後には、一人ひとり修了証書を受領し、みんなで記念撮影!
「難しかったけど楽しかったです!」といった前向きな感想もあり、事務局にとっても勉強になる有意義な時間となりました。


全3日間、大変おつかれさまでした!

皆さんが今回学んだことをそれぞれの職場で実践し、ますます活躍してくれることを期待しています!