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　日本語講師の和田先生から、
「敬語（丁寧語・謙譲語・尊敬語）」の基礎を教わった後、
「了解しました→承知しました」や「誰ですか→どちら様でしょうか」などの改まった言葉への変換や、
N２レベルの難しさといわれる「報告の文型」についても練習し、身に付けてもらいました。

　　ビジネスマナー講師の荻野先生からは、
「日本のビジネスマナーは、日本人が小学生のころから身につけてきたものが多く、相手を安心させるための共通の考え方です」と説明がありました。
（一例）
　・相手目線に立って考える
　・察する文化
　・見えない時間の約束（5分前行動など）　など

　日本の職場で「きちんとしている」と見られる基本の動きを体で覚える時間を設け、
職場の仲間や先輩から今以上に信頼される工夫を教わりました。
　・電話を受けた際の復唱の方法
　・お茶出しの練習、会議の席次についての豆知識

　また、「体調不良で早退したいとき」などといった、
具体的な事例を用いたワークを実施したほか、
「てげぬき～！(とても暑い)」といった宮崎弁や、神楽、お祭りなど、宮崎ならではの文化について紹介する時間も設けました。

　最後には、一人ひとり修了証書を受領し、みんなで記念撮影！
「こんな講座があってうれしい、頼もしかった。来年も参加します！」と前向きな感想もいただき、有意義な時間となりました。

全２日間、大変おつかれさまでした！